Ferruz González, Sonia Aránzazu

Categoría: Colaborador Asociado - Doctor de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, Departamento de Traducción e Interpretación y Comunicación Multilingüe

Sonia A. Ferruz González es Doctora Acreditada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y Especialista en Comunicación y Gestión Política por la misma universidad. Con 18 años de experiencia profesional en el ámbito de la consultoría de comunicación, en los últimos 5 años compagina la actividad profesional con la investigadora y docente. Sus investigaciones están centradas en el estudio de los intangibles comunicacionales (reputación, marca, liderazgo y RSC) y su relación con el ámbito digital y los nuevos escenarios comunicativos. Ha publicado diversos artículos en revistas científicas y capítulos de libros sobre liderazgo, reputación y medición, y ha presentado en diversos Congresos académicos sus investigaciones. Es revisora de revistas científicas del ámbito de las ciencias sociales y la comunicación, y es miembro de la Asociación Española de Investigadores en Comunicación (AE-IC). En el año 2019 comenzó su docencia en la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales de la Universidad Pontificia de Comillas, donde imparte las asignaturas Corporate Communications e Integrated Communications Planning.

Contacto

Teléfono: 917 34 39 50

Correo electrónico: saferruzcomillas.edu

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Grupos de Investigación

Comunicación, impacto y transformación social.

Áreas de Investigación

Intangibles comunicacionales (reputación, marca, RSC, Liderazgo).

Comunicación corporativa y nuevos escenarios comunicativos.

Experiencia docente

La profesora Sonia Aránzazu Ferruz González tiene 5 años de experiencia en esta Universidad, y en los últimos años ha impartido las siguientes asignaturas:


  • Corporate Communication - Comunicación corporativa

  • Integrated Communications Planning - Planificación integrada de la comunicación

  • Prácticas externas - External Internship

  • Comunicación Institucional - Institutional Communication

  • Trabajo Fin de Grado - Bachelor Thesis

  • Trabajo Fin de Grado

Publicaciones Seleccionadas
  • S. A. Ferruz González, P. Sidorenko Bautista, C. Santos López, Neuromarketing e Inteligencia Artificial: el caso de la campaña ‘Con mucho acento’ de Cruzcampo. Index Comunicación. Vol. 13, nº 2, págs. 147-169, 2023.. ISSN: 2174-1859. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/83712.
  • S. A. Ferruz González, Gestión de la reputación y riesgo reputacional en el TSAS, en L. López-Font (Ed.), Comunicación y tercer sector de acción social: miscelánea sobre la reputación de las ONG en España y Latinoamérica, págs. 295-320, Tirant Lo Blanch, Valencia, febrero de 2023.. ISBN: 9788419226044. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/78282.
  • S. A. Ferruz González, I. Martínez de Bartolomé Rincón, J. Pérez Martín-Gaitero, D. E. Saldaña Larrondo, El compromiso del sector bancario español con los principios de banca responsable (PRB), en R. Pérez Calle (Coord.), I. Iniesta Alemán (Coord.), M. Á. García Madurga (Coord.), M. Conde Casado (Coord.), Adaptación de la comunicación corporativa a la era post-Covid, págs. 409 -438, Fragua, Madrid, mayo de 2022.. ISBN: 978-84-7074-959-9. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/80011.
  • S. A. Ferruz González, L. Rodríguez Fernández, J. Rubio Romero, Visibilidad del liderazgo femenino en Twitter: aproximación sobre el ranking Top 100. Mujeres líderes en España”. Revista Mediterranea de Comunicacion. Vol. 12, nº 2, págs. 45-64, Enero 2021-Junio de 2021.. ISSN: 1989-872X. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65087.
  • S. A. Ferruz González, Nueva propuesta de evaluación de la Reputación Corporativa: Indicador de Desempeño Reputacional. Doxa Comunicación. Nº 30, págs. 331-349, Enero 2020-Junio de 2020.. ISSN: 1696-019X. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/51699.
  • S. A. Ferruz González, Conceptualización de la Reputación Corporativa. Nuevo enfoque y propuesta. RAEIC, Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación. Vol. 4, nº 7, págs. 130-137, Agosto 2016-Enero de 2017.. ISSN: 2341-2690. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65089.
  • S. A. Ferruz González, El papel de la reputación corporativa como intangible fundamental en la valoración de empresas, en F. Sierra Caballero (Coord.), Capitalismo Financiero y Comunicación, págs. 221-258, Ciespal, Quito, enero de 2016.. ISBN: 9789978551523. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65090.
  • S. A. Ferruz González, J. T. Álvarez Fernández, G. Matías, E. Buxaderas, Los intangibles en el valor de las empresas: El negocio de Fausto. Diaz de Santos, Madrid, octubre de 2015.. ISBN: 9788499698960. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65091.
  • S. A. Ferruz González, Fórmulas de valoración de intangibles y reputación, en J. T. Álvarez Fernández, Manejo de la comunicación organizacional, págs. 241-248, Diaz de Santos, Madrid, junio de 2013.. ISBN: 978-84-9969-447-4. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65093.
  • S. A. Ferruz González, Pricing and Valuation of Intangible Assets. Journal of Modern Accounting and Auditing. Vol. 8, nº 12, págs. 1780-1788, Junio 2012-Noviembre de 2012.. ISSN: 1548-6583. Repositorio: http://hdl.handle.net/11531/65094.
Otras actividades relevantes

- Ha participado en diversos congresos científicos donde ha presentado y publicado los resultados de sus investigaciones.

- Ha dirigido una veintena de trabajos de fin de grado y de máster y ha participado en numerosos tribunales.

- Ha participado en varios Tribunales de Tesis Doctoral.

- Es evaluadora externa de revistas científicas de prestigio tanto nacionales como internacionales.

- Promueve la divulgación científica con colaboraciones en medios de comunicación.

- Índice H (Google Scholar): 5; Índice i10: 4 / Citas Google Académico: 123.

Experiencia profesional

Atesora más de 18 años de experiencia como consultora estratégica de comunicación corporativa, asesorando a clientes nacionales e internacionales de diversos sectores, y gestionando proyectos en comunicación externa y relaciones públicas, comunicación de crisis, relaciones con los medios, comunicación digital y reputación.

Acreditaciones externas

Certificación ANECA - Profesor Ayudante Doctor (15/09/2023)..

Formación adicional

Curso Avanzado de Investigación en Ciencias Sociales (75h).

Métodos de Investigación y análisis de datos en Ciencias Sociales (35h).

Diseño y desarrollo de actividades de gamificación en la universidad (12h).

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